通路新策略 鴻海主打電子商務

【新唐人2013年03月02日訊】(中央社記者鍾榮峰台北 2日電)為爭取大中華區電子銷售市場,鴻海今年將由集團總部主導商貿通路,採取電子商務為主、實體店面為輔的新策略,要打通集團轉型的任督二脈。

鴻海布局商貿通路已有一段時日,但過程並不順遂,合作夥伴德國零售巨頭麥德龍(Metro AG)決定退出中國大陸市場,雙方合作的萬得城中國,3月將關閉上海7家門市。

另一方面,鴻海旗下富士康國際(FIH)2月初宣布和美國零售通路商睿俠(RadioShack)旗下RSH合作,合資設立美駿(Perfect Legend)。

美駿將透過自己的零售商店、網際網路或是行動設備應用程式,經營包括手機及電視等消費電子產品及配件的銷售和服務。

鴻海擴展商貿通路布局的腳步,看起來短暫受挫,但並沒有放緩。因為,商貿通路對於集團來說,具有戰略性重要地位。

對外,鴻海要透過商貿通路爭取中國大陸市場;對內,是集團欲超越以往代工服務的格局,邁向「商貿富士康」的轉型關鍵。

商貿通路就是落實鴻海董事長郭台銘的大戰略,要把集團由外銷導向的加工貿易型企業,轉型科技內銷服務型企業;製造電子產品,也要賣電子商品,更要進一步提供服務。

要成功布局商貿通路,也需要品牌大廠的加持。鴻海已建立代工服務的優勢地位;更進一步,鴻海要提供品牌客戶完整的製造代工和銷售通路服務,才能壯大在商貿市場的競爭力。

以往在商貿通路,鴻海採取實體店面和虛擬電子商務通路雙管齊下的做法,雖可「虛實整合」,實務上卻有多頭馬車的牽絆。

麥德龍退出中國大陸市場,萬得城中國關閉門市,及時提醒鴻海內部高層,迅速調整布局策略。

鴻海今年在商貿通路布局,將呈現脫胎換骨的新面貌。據了解,集團決定採取電子商務為主、實體店面為輔的新策略,其中電子商務業務會從各事業群分出「化零為整」,由集團總部主導。

在台灣,鴻海旗下賽博數碼(Cyber)去年底推出的網路購物平台WOWCyber,將繼續成為鴻海在台推動電子商務的主力平台;在中國大陸,鴻海將對飛虎樂購進行「大翻修」,也可能推出新品牌的電子商務平台。

在實體店面規劃上,鴻海今年將不會開展超大型實體銷售店面,而是透過美駿,開拓區域型的中小型零售實體店面,輔助電子商務的銷售管道。

於此大架構下,鴻海旗下賽博數碼的五大業態不會更動,賽博數碼既有的大型店面,將朝向精品展示;集團內部希望賽博數碼上市的進程,越快越好。

今年鴻海積極在大中華區建立以電子商務為主、實體店面為輔的商貿通路,要打通集團轉型的任督二脈,目標是站上大中華區電子銷售市場的浪頭,開展新局。

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