網絡時代的郵局會是什麼樣?

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【新唐人2015年10月21日訊】加拿大郵政正在進行一項新的實驗,他們推出一個用於測試的商店,以觀察能否使加拿大的郵局為網上購物的加拿大人提供更好的服務。

據CBC報導,加拿大郵政將在多倫多市郊列治文山的露天商場,開辦一個具有多項創新功能的概念店,它遠不止是可以讓人們在那裡排隊購買郵票、信封,加拿大郵政稱其為「包裹提取中心」,這是一個表現未來郵政形態的模型。

加拿大郵政正在發生巨大的變化。這家自助概念店在北美還是第一家。

自助店,每週7天,每天24小時開放。人們可以更輕鬆、更快速地發送自己的包裹。這裡甚至還設有更衣間,消費者可以在取貨現場試穿他們網上訂購的衣服,如果衣服不合適,當即就可以退貨。列治文山的這家概念店將在10月29日正式開放,更多類似的店鋪正在計劃中。

加拿大郵政發言人Anick Losier說,「這家概念店就像是一個實驗室,我們正在為客戶測試各種新功能,以便適應越來越多網上購物顧客的需要。它是適應不斷增長的電子商務市場,和推動加拿大郵政現代化進程的組成部分。」

以往家庭信件投遞這一核心業務正在急劇收縮,加拿大郵政與私人運營商和零售商正在開展競爭,以為那些正在迅速擴大的網上購物客戶提供快速,廉價和可靠的全方位的郵遞服務。

Losier說,「試衣間是一個新的概念,特別是可以為那些網上購物的顧客提供便捷的退貨服務,到目前為止所得到的反饋都是非常積極的。」

(新唐人記者夏宇綜合報導)

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