【新唐人2017年04月22日訊】週五，美國航空一名男空服人員疑似與機上一名女乘客發生糾紛，同時还挑釁其他乘客。事發經過被拍攝下來傳到網上，引發熱議。美國航空隨後發表聲明，向女乘客道歉。
週五，在美國航空的一架從舊金山飛往達拉斯的航班上，一名男空服人員從一名女乘客手中拿走嬰兒車，并碰傷了女乘客，所幸沒有碰到嬰兒。女乘客抱著婴儿，一邊哭，一邊到艙門口要求把嬰兒車還給她，還說，「你不能這麼對待嬰兒。」
一名男乘客實在看不下去，起身為女乘客抱不平，對男空服員說：「你要那樣對待我，我就揍扁你。」
男空服員先說「不關你的事」，接著又指著男乘客挑釁道：「來呀，來打我啊！」
其他機組人員前來勸阻，事件才得以平息。
事發後，美國航空立即展開調查，並於當晚發表聲明說，視頻中出現的情況並不代表公司理念及對待顧客的方式，表示涉事的男職員已被停職。
美航同時向遭受粗暴對待的女乘客道歉，並安排她與家人改搭另一班飛機，並升級到頭等艙。
新唐人記者曹菁、尚敬、梁園綜合報導
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