消費者保護週 提醒消費者注意防範欺詐陷阱

【新唐人2019年03月06日訊】每年的報稅季也是詐騙頻發的時候,今天國稅局和商業改進局召開記者會,提醒市民注意防範常見的陷阱和釣魚郵件

商業改進局(BBB)公布了10種常見的消費者投訴最多的問題,其中金融服務被投訴最多,網路購物和健康美容緊隨其後,同時還有旅行、手機應用軟件等等問題。單以網購為例,商改局表示有很多不法商家售賣與實物不同的商品,當消費者想要退貨的時候,發現難以退貨,或者費用高昂。

商業改進局紐約總裁 Claire Rosenzweig:「你發現退貨地址遠在海外,退貨的費用遠遠超過商品的費用,使你陷入困境,所以消費者要保持警惕。」

同時國稅局發言人表示,現在是報稅季,要注意小心釣魚郵件和詐騙電話,他們會用你的信息牟利,並且摧毀你的信用。

國稅局資深發言人 Anny Pachner:「他們會發郵件、打電話、發信息,或者用社交媒體聯繫你,裝作國稅局的人。他們的目的是,竊取你的個人信息進入金融帳戶,盜刷信用卡,申請一個新的信用帳戶,甚至製作假的稅單等待退稅。」

商業改進局紐約總裁 Claire Rosenzweig:「所以我們說直接去源頭,不要相信這些郵件,直接去官網看是不是真的國稅局。」

同時還有退休人員協會專員表示,要小心網戀欺詐,根據數據顯示,美國超過27%的成年人知道身邊有人被網戀詐騙,被網戀詐騙的錢總數已經超過2億2000萬美金。同時發言人表示,如果跟你網戀的對象找你要錢,無論是什麼理由,都屬於詐騙,應該馬上切斷聯絡。

紐約退休人員協會紐約副總裁 Maggie Castro:「確保你們的財產安全並且保護愛情。」

更多詳細資訊可以登陸商業改進局官網查詢(https://www.bbb.org/)。

新唐人記者王真紐約報導

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