【新唐人2016年10月17日讯】行动上网越来越普遍，资策会调查发现，有七成的消费者，会用手机兑换优惠。同时也发现，网路不再只是年轻人的专利，55岁以上使用网路的人口比例超出预期，较去年成长超过三分之一。
运用科技改善服务品质越来越夯，资策会今天颁发“2016品牌服务业科技创新奖”，有十家企业获得奖项。值得注意的是，其中有八家有行动APP服务，几乎是所有消费者爱用的选项。
滑一滑手机就可以订火车票，或是点一下手机就可以下单买书。资策会调查发现，有70%的消费者会用智慧型手机兑换优惠，同时，行动购物的比率也已经上升到59.1%。
资策会创新应用服务研究所副主任 刘芳梅：“过去我们看到一些科技应用行为，就像你刚刚讲的，集中在APP或者是社群的使用上面。那我们今年可以看到说，今年实际上，用手机，严格说起来叫做智慧型手机，直接做的购物行为，这件事情，已经还满明确的出现了。”
这次调查也发现，网路不再是年轻人的专利，55岁以上使用网路的人口超出预期。有363万人使用网路，其中280万人会行动上网，较去年相比成长37.5%。
资策会创新应用服务研究所副主任 刘芳梅：“在不同世代别，其实联网或手机上网的比例，其实都已经非常高了。尤其是40岁以上，或50岁以上，甚至55岁以上的族群，其实他们在用行动上网的一个比例也很高。”
行动世代来临，业者开发APP抢商机。不过，资策会也特别提醒，不是开发APP就行，关键是要解决消费者问题，才能取得商机。
新唐人亚太电视陈辉尧、张祺翎台湾台北报导
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