曾穎:公務員「最不幸福」是雷人的偽民調

【新唐人2013年5月22日訊】日前中國科學院心理研究所與職介機構聯合發佈的《2012年度中國職場心理健康調研報告》顯示,職場個人幸福感排名中,政府機關排名倒數第一,排名倒數第二的是民營企業。據悉,本次調研在2012年12月展開,歷時1個月,採取網路問卷方式,共收到9072份資料。這是繼「中國人均性伴侶人數19.3個」和「我國‘屌絲’人數超達5.26億人」之後,中國「調查界」為公眾提供的又一娛樂項目。和其他的天雷滾滾的調查結果相似,它的科學性為負數,而驚爆性卻令人驚歎,幾乎不用吹灰之力,就登上了各大網站的新聞排行榜前列。有人很好奇,機構和媒體聯合整出這麼一個無厘頭的調查結果,動機是什麼?他們意欲從這個結果中,收穫些什麼?

就其引起的強烈反響和效果而言,可以揣測可能有以下幾個動機。其一,可能是針對當下社會對公務員的職業有所誤會,而出現的猜疑和不理解,推出這樣一個結論,意欲緩和公務員與普通民眾之間的理解和共融——大家都不容易,相互理解共建和諧為好。這是最具「正能量」的答案,但效果並不明顯。

其二,有可能是一種「高級黑」,在民眾普遍認為公務員工作穩定、收入有保障、壓力不大前提下,公考某些崗位已從「千里挑一」發展到「萬里挑一」的境界,突然拋出這樣一個結論,給人的感覺完全是又得便宜又賣乖,實實在在地矯情。這個結果,無疑是在某些人「仇富仇官」的火上,澆了一把油。遍看各大新聞論壇的跟帖可見一斑。從這個角度來說,這個調查結果是完全「負能量」的產品,它進一步挑動了社會原本就浮動的情緒,引起了不必要的罵戰與更深一層的隔閡。

除此之外,這個調查結果還有一個顯見的目的,如同「中國人有多少個性伴侶調查」出自某保險套公司,而中國有多少「屌絲」的調查來自於某網遊公司一樣,這只是一個語不驚人死不休的廣告公關產品,重要的不是結論客不客觀,而是其結果驚不驚悚,引起了多少媒體和讀者的關注?如果依此而論的話,這個「調查」算是成功了。假使如此的話,作為策劃此案的人應該是做公關和傳播的高手,應該明白「消息的到達」並非「美譽度和認可」,嘩眾取寵的結論固然能吸引公眾的眼球,但這些眼球投來的是欣賞還是鄙視的眼神呢?這很重要。

起源於1824年的美國民意調查界,歷史上曾出現過大大小小數以萬計的各種調查公司,具有相當龐大的規模,主要組成包括私人公司、學術機構以及美國聯邦政府所屬的部門與單位,還有一些非營利機構。這些機構,有的尊重科學原則,信奉「不黨不私」原則,客觀中立地發佈調查資料,影響力越來越大,甚至起到了影響歷史走向的作用。而有的機構,則一味地追求短期的經濟或影響效益,或技術上不過關,時常做出與客觀事實和規律相違背甚至相反的「偽民調」,這些調查公司,最終大浪淘沙,消於無形。美國歷史上從沒有一條相關的法律出臺「規範」這個行業,而他們卻因為「公信力」的喪失,而最終被市場給淘汰了。

客觀地講,部分升遷無望的底層公務員確實拿著不高的工資,幹著繁重的工作,承擔著巨大的壓力。說他們辛苦,應該是沒有異議的。但如果說他們「最不幸福」,而且排名第一位,打死我也不同意的。你這樣說,讓那些有力無處使的下崗工人、女人當男人用男人當牲口用的私企工人、那些面對史上最嚴峻就業年不知道該把簡歷往哪投的大學生們,情何以堪?

文章來源:作者博客

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