肯尼迪机场行李传送系统出故障

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美国航空公司表示,纽约肯尼迪国际机场的行李传送控制系统软体星期三发生故障 , 导致大约35 个航班被延误。

美国航空公司处里行李的电脑系统发生故障, 纽约肯尼迪国际机场到处都是不满的乘客和一堆堆的行李。

航空公司表示,由于控制行李传送带的软体发生故障,许多班机被延误。

处里行李的工人必须在报到柜台手工扫描乘客的行李,以致旅客和行李都大排长龙。

航空公司为乘客提供了两种选择:或是不拿行李上机,滞后行李将在稍后交付;或是搭乘下一班飞机。航空公司同时免除了客人前两件行李的费用。

但这并不足以安慰数百名乘客, 因为他们的旅行计划都被打乱了。

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