华航征空服 要会说故事

【新唐人2012年8月30日讯】(中央社记者赵晓慧台北30日电)空服员业态有新变化,除了餐点服务、紧急逃生,华航最新招募条件是“说故事高手”,介绍机上美食或免税商品,强化与旅客之间的互动。

因应亚洲、纽澳航线增班及未来两岸航线扩充的人力需求,华航宣布召募126位空服员,9月3日起开放报名。这是华航今年第2度办理空服员召募,欢迎“说故事高手”加入。

华航表示,空服员具有亲切的态度加上良好的表达能力,有助沟通及服务旅客。在峇里岛、吉隆坡等特定航线推出的空服员“空中向导”服务,与旅客分享旅游经验,跳脱制式的服务方式深受好评。

华航还希望空服员“说菜”,介绍机上美食,或是“说产品”,销售免税商品,协助旅客的每一环节,都能展现用心主动的服务。

在一般机上服务之外,华航这次鼓励仪态佳、具亲和力、服务热诚、应对得宜的“说故事高手”报考。

报考华航空服员需具备大学学历及TOEIC 550分以上或同等英语能力,此次召募一律采网路报名,报名者可自9月3日起至9月16日止,于华航网站登录。

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