大陆酒店卫生乱象没解决 曝料人反被“解决”了

【新唐人北京时间2018年11月19日讯】近日,微博知名网友@花总丢了金箍棒(简称:花总)在网路发布的一段关于中国五星酒店卫生乱象的视频,捅翻了马蜂窝,掀起舆论热潮。事发后,酒店卫生乱象的问题尚未解决,花总倒先被人“解决”了,他的个人信息被酒店泄漏。

11月14日晚,花总发布一段《杯子的秘密》视频,视频中显示,14家大陆五星酒店的清洁工,都上演了用同一块脏抹布、或顾客用过的脏浴巾,擦拭杯子、洗手台、镜面、座便器等情节。

令人震惊的是,这14家顶级酒店每晚的房价从1千多元到5千元左右,被视为高端消费场所。包括北京康莱德酒店、北京柏悦酒店、北京王府半岛酒店、北京颐和安缦酒店、贵阳贵航喜来登酒店、南昌喜来登酒店、福州香格里拉酒店、上海宝格丽酒店、上海四季酒店、上海浦东文华东方酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海浦东丽思卡尔顿酒店、上海外滩华尔道夫酒店。

“现实比视频展现出来的更加糟糕。”花总说。

他对陆媒透露,一共暗访了30多家五星酒店,曝光的是比较有代表性的14家,事实上酒店卫生乱象的波及面将近100%。

出门在外住酒店,泡茶、喝咖啡,晚上洗漱、刷牙,再平常不过。然而,与你嘴唇亲密接触的杯子,却是拿用过的浴巾或擦过马桶的抹布擦拭透亮,这令人作呕的一幕被曝光后,立即掀起舆论轩然大波。

有网民发文称,这次事件让人们的高端信任感崩塌了。视频中清洁员的作业,显露出这些“高端”酒店的“低端”本质。

花总本人表示,以前也了解酒店行业的乱象,但没想到自己住的五星级酒店也是这样。他说,“去年在江苏一间酒店,吃完午饭回到客房,正好撞见做卫生的大姐在用我洗澡用过的浴巾擦杯子,当时我就有些不舒服,因为浴巾也擦过脚什么的。”

随后,花总花了3个月的时间,秘密拍摄了“30家多家”酒店,除了两家宾馆外,“全体沦陷”。

一位在丽江、大理以及重庆等地从事多年酒店管理的人士向BBC中文表示,酒店行业“一块抹布擦所有”非常普遍,一些中低档酒店甚至会培训清洁人员这么做。这次引起这么大反响,是因为曝光酒店数量多,而且都是顶级酒店。

事后,14家酒店中的13家发布声明,承认存在问题,并表示整改。但花总说,“以后在搞这种监督已经不可能了。事后就已经有酒店把我的个人信息暴露出来。”

实际上,在中国大陆,有关酒店卫生标准和要求都有明文规定,但显然执行成了一个问题。有网友评论说,出了问题后,卫生监督人员拿着设备上门取样和约谈就像“紧急作秀”。如果监管只是一阵风,那么这些酒店也只会“虚心接受,屡教不改”。

还有网民讽刺说:“等这风头过去了,依旧原先怎样擦就怎样擦,难不成擦的时候旁边站上个监督的?”

(记者罗婷婷报导/责任编辑:文慧)

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