英國零售巨頭樂購 倫敦開首家零接觸商店

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【新唐人北京時間2021年10月21日訊】10月19號,英國超市巨頭樂購(TESCO)的第一家無接觸超市,在倫敦市中心開張,超市的付款方式,受到年輕人的歡迎。

樂購的這家試點店,顧客在門口掃描應用,進入商店後只需拿起自己要買的商品,然後離開,出門時會收到一張收據, 不再需要排隊交錢。手機應用會自動從銀行帳號上划走應付的錢。

這種購物方式受到歡迎。

顧客比然科夫(Nikolay Piryankov):「體驗很不錯,我覺得設置也很容易。」

店方特別強調了商店的特點: 「無掃描, 無結帳,無排隊」

顧客巴蘇(Camilia Basu):「所以我覺得,如果你能抓起任何東西就走,之後自動從卡上扣錢,真的是比較方便。」

樂購採用的是以色列的技術。 據提供技術的公司介紹,商店通過屋頂的攝像頭跟蹤每個顧客的行動,通過貨架上的重量感應器記錄顧客買走的貨物的重量,但商店模糊顧客臉部,也不記錄顧客資訊。

零售業專家認爲,這種方式不僅讓顧客更方便,還能增加銷售。

零售業專家(Clare Bailey):「但如果顧客能自己處理付款,把收回來的空間用於增加存貨,或增加貨物種類、數量,就能給顧客更多的選擇,或者爲增加銷售提供更多備用貨物,零售商就能從原來的收款空間賺更多的錢。」

這家無接觸商店並不是英國的第一家,半年前,亞馬遜就已經在英國開辦了自己的無接觸商店。

新唐人記者郭瑞、瑞麗綜合報導

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