双十一购物当天可退货?大陆网民:丝毫不给机会

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【新唐人北京时间2021年11月11日讯】11月11日,又称双十一,被当作大陆网上购物日。今年的双十一,“退款”成了热搜词,不少网民在网络上留言称,(商家)丝毫不给你机会啊,还没点退货,它却发货了。

今年双十一,淘宝网称,11日早上8点起,已付款但尚未发货订单的申请退款功能开启,也就是说8点起可以选择退款、退货

《凤凰周刊》11日也称,从商家了解到,今年11月11日当天退换货通道不会关闭,买错或买多的消费者从当日早上8点开始能可以操作退款。

然而,双十一网购从10日晚就开始了。新唐人查询发现,天猫双十一狂欢购物,从11月10日晚拉开盛大派对;京东也从11月10日晚8点开启购物节。

不少网民在网上留言称,10日买的物品,当天商家就赶紧发货了,等到第二天,11日的时候,已经无法退货了,“丝毫不给你机会啊”。“双十一退款”登上微博热搜榜,网民纷纷留言吐露自己的遭遇。

2021年11月11日,“双十一退款”登上微博热搜榜。(微博截图)
2021年11月11日,“双十一退款”登上微博热搜榜。(微博截图)

“说是这么说,我就是点不到退款一点反应都没有,不会跳转。”“不过他没等我后悔,他就发货了。”“我买的好多东西都直接发货了,生怕我退款了。”“早上起来,已经发出了。”

“还没来得及退款就发货了。今年这发货速度令人叹为观止。”“都已经发货了,退不了了。”“你怕是不知道8点开始啥都晚了,店家凌晨一点给我发的货。”“全部半夜就发货了,都来不及退款。”

“我申请退货的速度都还赶不上他发货的速度,气死。”“我买的A21,就不让退换,需要等到收货才行。”“凌晨1点发货,就问你怕不怕。淘宝平台不公平啊!”“已经发货了,地址错了都不能修改。”

“我昨天买的鞋子被店家气到了,发现今早八点才能退货,我今早起来发现已经发货了,没办法退了。”

2021年11月11日,“双十一退款”登上微博热搜榜,网民纷纷留言吐露自己的遭遇。(微博截图)
2021年11月11日,“双十一退款”登上微博热搜榜,网民纷纷留言吐露自己的遭遇。(微博截图)
2021年11月11日,“双十一退款”登上微博热搜榜,网民纷纷留言吐露自己的遭遇。(微博截图)
2021年11月11日,“双十一退款”登上微博热搜榜,网民纷纷留言吐露自己的遭遇。(微博截图)

此前,双十一活动当天,“阿里巴巴”对于已付款未发货订单不支持申请退款。

2020年11月14日,新浪财经《双 11 成交额的天文数字是怎么来的?》的文章称,业内人士分析,“双十一”的退货率在平时的3倍左右,高达30%,衣服鞋帽区比例或更高。而且付给快递公司的运费以及大额物品的交易,也会统一计入最终总交易额(GMV)。“京东”一度强调自己的最终总交易额 比“阿里巴巴”更严谨,但它的计算方式也经过多次调整。一番操作后,数字也越来越好看。

(记者李劲风报导/责任编辑:李泉)

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